MP3 center - - Page 6

Telefonski marketing – nekaterim frazam se je treba nujno izognitiTelefonski marketing – nekaterim frazam se je treba nujno izogniti

Tudi pri nas se je močno uveljavil telefonski marketing, ki ga s pridom uporablja kar nekaj podjetij, pri tem pa na izjemno učinkovit način predstavljajo svoje storitve in izdelke. A vse skupaj vendarle ni tako zelo preprosto, kot se zdi na prvi pogled. Ne nazadnje je treba imeti tudi za marketing po telefonu kar nekaj znanja, enako štejejo tudi izkušnje.

Za telefonski marketing je prav tako jasno, da obstajajo vnaprej določena pravila oziroma določeni bonton, ki se ga morajo zaposleni oziroma agentje nujno držati. Veliko štejeta seveda vljudnost in prijaznost. Že na samem začetku pa je seveda pri sogovorniku na drugi strani telefonske linije dobro preveriti oziroma vprašati, ali ima sploh čas za pogovor.

Česa nikoli ne smete izustiti pri telefonskem marketingu

Torej telefonski marketing tako kot številne druge dejavnosti zahteva kar nekaj strokovnega znanja pa tudi čim več izkušenj. Pod to so seveda vključena tudi določena pravila, ki se jih morajo telefonski agentje nujno držati. Prav tako je jasno, da se določenih vprašanj oziroma fraz prav nikoli ne postavlja. Agent si na primer nikakor ne sme dovoliti, da bi na primer na začetku pogovora z morebitno potencialno stranko oziroma potencialnim kupcem vprašal, kakšno je vreme ali kaj podobnega, česar smo na primer vajeni iz vsakodnevnih pogovorov, ko se pravzaprav nimamo o ničemer pogovarjati.

Na samem začetku pogovora pa telefonski marketing oziroma njegova pravila narekujejo še eno izjemno, če ne kar ključno zadevo. Spregovoriti je treba tudi sogovornikovo ime. Če je to na primer narobe naglašeno, je to lahko precejšen lapsus, ki pa si ga nikakor ne bi smeli privoščiti. Vemo, da so ljudje oziroma stranke na sploh zelo občutljiva bitja. Zato telefonski marketing agentu narekuje, da se mora že pred prvim klicem nujno naučiti pravilne izgovorjave imena.

Nasmeha se preko telefona ne vidi, se pa občuti

In čeprav telefonski marketing, kot že samo ime pove, ne poteka v živo, si mora agent privoščiti tudi nasmeh. Ta se sicer ne vidi, se pa vsekakor občuti.

…

Pristala sem pred salonom avtomobilov, kjer je Mercedes avtomobilov kar mrgoleloPristala sem pred salonom avtomobilov, kjer je Mercedes avtomobilov kar mrgolelo

Naslednji dan, ko sem začela razmišljati o idejah, kako bi se premaknila iz točke, kjer sem sedaj na točko, na kateri si želim biti, ker mi je Mercedes dal inspiracijo, sem se po naključju peljala mimo salona z avtomobil. In to ne s kakršnimi koli avtomobili, ampak z avtomobili višjega cenovnega razreda, kjer ni bil le Mercedes, ampak še ogromno drugih znamk. Imela sem namreč poslovno pot na Dunaju in sem bila tam tri dni. Ko sem želela priti iz enega konca na drugega, sem se čisto izgubila in pristala na popolnoma drugem koncu, ter se znašla pred salonom z avtomobili.

Imeli so razstavljene avtomobile, ki sem jih prvič videla v živo in za katere najbrž nikoli nisem pomislila, da bi jih videla v živo. Kar obstala sem. Ko to vidiš v živo, te res prevzame. Še, ko sem bila v Londonu in so se na nekaterih predelih mimo vozili samo res dragi avtomobili, nisem bila tako šokirana kakor takrat. Od različnih serij Mercedes avtomobilom, do ne vem katerih vse, ker za polovico avtomobilov sploh ne vem, kaj so bili. Vem samo, da so bili resnična paša za oči in da bi bil res fantastičen občutek biti v kakšnem takšnem avtomobilu. Takrat sem dobila še večjo motivacijo za to, da si uresničim sanje. Eno je gledati fotografije in drugo videti to v živo.

Pogledala sem na uro in ugotovila, da imam do naslednjega sestanka še najmanj dve uri. In če mi uspe pravočasno najti lokacijo, si lahko kosilo privoščim tam nekje. Pa tudi če mi ne bi uspelo priti na kosilo, parkirala sem avtomobil in odšla v salon, ker takšne priložnosti nisem želela zamuditi.

V salonu je bilo resnično veliko Mercedes avtomobilov in ne glede na to, da rajši pogledam za kakšnim športnim avtomobilom, bi tudi kaj takšnega takoj imela. To je vsekakor popolnoma drugačna zgodba kakor tisto, česar sem navajena. Sedaj me je že drugič pot zanesla v smer, kjer je bil Mercedes in počasi razmišljam o tem, da sem na pravi poti.

…

Kaj je artroza kolena, kako jo prepoznate in najbolj učinkoviti načini zdravljenjaKaj je artroza kolena, kako jo prepoznate in najbolj učinkoviti načini zdravljenja

Verjetno ste že vsi kdaj slišali za artrozo kolena. Mnogi jo pripisujejo starostnikom, vendar vse pogosteje prizadene tudi mlade ljudi. In kaj sploh je artroza kolena in zakaj je toliko govora o tem?

Artroza je bolj poznana pod izrazom artritis. Pri tem gre za zdravstveno stanje, pri katerem se v sklepih obrablja hrustanec in se lahko zgodi v katerem koli sklepu v človekovem telesu. Kadar pride do obrabe hrustanca v kolenu, temu pravimo artroza kolena, ki je lahko zelo neprijetna, če je pravočasno ne prepoznamo in zdravimo.

Najpogostejši simptomi artroze kolena

Kadar pride do obrabe hrustanca oziroma artroze kolena, to najprej prepoznate po bolečini, ki jo povzroča drgnjenje kosti v kolenskem sklepu. Bolečina je pravilom med aktivnostjo večja, ko mirujete, pa se zmanjša.

Dolgotrajno drgnjenje povzroča vnetje, kar se sčasoma pokaže v oteklini v predelu sklepa in občutku toplote v samem sklepu. Zaradi otekline se poveča togost kolena, kar bistveno zmanjša mobilnost kolena in sposobnost premikanja. Težave so sprva izrazitejše ob vstajanju, uporabi stopnic ali hoji navzdol, ko pa artroza kolena napreduje, lahko zdravstveno stanje bistveno zmanjša kakovost življenja.

Zdravljenje artroze kolena zahteva veliko mero potrpežljivosti

Za pravilno zdravljenje artroze kolena je potrebno najprej postaviti ustrezno diagnozo. Zato morate opraviti rentgen ali magnetna resonanca, večje tveganje za artrozo pa so tudi genetski dejavniki. Potem, ko je artroza kolena potrjena, sledi njeno zdravljenje, ki pa zahteva veliko mero vztrajnosti in potrpežljivosti.

Operacija je v primeru artroze kolena skrajna rešitev, ko vsi ukrepi za lajšanje bolečine in odpravo težav ne delujejo. Ob artrozi kolena običajno zdravnik najprej svetuje zmanjšanje telesne teže in krepitev mišic okoli kolenskega sklepa. Za lajšanje bolečin, ki jih povzroča artroza kolena, lahko vzamete protibolečinske tablete brez recepta ali pa se poslužite različnih alternativnih terapij. Zelo učinkovito rešitev predstavljajo opornice za koleno in fizioterapija.…

Omega 3 maščobne kisline so pomembne tudi za razvoj dojenčkovOmega 3 maščobne kisline so pomembne tudi za razvoj dojenčkov

O omega 3 maščobnih kislinah ste zagotovo že marsikaj slišali. Ker veste, da tovrstna hranila zelo dobro vplivajo na naše zdravje ter počutje, pa jih zagotovo tudi uživate v dovolj velikih količinah. Če jih s samo hrano zaužijete premalo, je dobro, da posežete tudi po prehranjevalnih dodatkih, ki pa morajo biti seveda dovolj kakovostni.

Sicer pa omega 3 ne vplivajo dobro samo na odraslega človeka. Ključne so namreč tudi za razvoj najmlajših družinskih članov – dojenčkov.

Predvsem DHA je pomemben za razvoj dojenčka

Omenili smo, da omega 3 torej koristno vpliva tudi na dojenčke. Še posebej velja tu izpostaviti DHA. Materino mleko ob primerni prehrani vsebuje tako EPA kot tudi DHA. Zmanjšana vsebnost DHA v obdobju razvoja možganov vodi lahko do napak v delovanju živčnih celic, prav tako do oteženega učenja in ne nazadnje tudi do motenj v vidu.

Strokovnjaki zato na sploh priporočajo uživanje rib, ki vsebujejo večje količine omaga 3, vsaj dvakrat na teden. Eden od obrokov pa naj bi vseboval mastno ribo. Ta namreč vsebuje še več omega 3 maščobnih kislin.

Na trgu lahko najdete precej nadomestkov za omega 3 v obliki kapsul

Že na samem začetku smo omenili, da je dobro ob pomanjkanju omega 3 v telesu uživati tudi prehranska dopolnila. Dandanes na trgu lahko najdete veliko število tovrstnih izdelkov. A kot smo dejali: če se le da omenjene maščobne kisline najprej poskusite nadomestiti s pravilno izbrano prehrano. Šele ko je potreba po omega 3 večja in jih ne zmorete dovolj nadomestiti z redno prehrano, so dodatki zaželeni.

Prehranske dodatke pa se na sploh splača kupovati samo v specializiranih prodajalnah. Na tem mestu si boste namreč zagotovo omogočili nakup kakovostnega produkta. Obenem pa vam bodo odlično svetovali ter pomagali izkušeni ter strokovno podkovani prodajalci. Te najdete tudi na spletu.…

Danes so kavni aparati že skoraj v vsakem gospodinjstvuDanes so kavni aparati že skoraj v vsakem gospodinjstvu

Leta in leta nazaj si lahko pil kavo iz kavnih aparatov samo, če si šel v gostilno, danes pa so kavni aparati že skoraj v vsaki kuhinji. Časi se spreminjajo in mi spreminjamo svoje navade. Veliko nas je takšnih, ko so nas kavni aparati pritegnili in smo si jih kupili. Potem pa je odvisno, ali jih redno uporabljamo dlje časa, ali pa gremo nazaj na naše stare kave.

Pri nas je bilo tako, da sem sama pila kavo pri prijateljici in me je ona v bistvu tako navdušila nad kavnimi aparati, da sem si ga potem zaželela še jaz. Potem ko sem si ga kupila in sem si skuhala nekajkrat kavo, pa moram priznati, da mi kava ni bila tako dobra. Ko sem se spomnila na prijateljico, da mi je njena kava bila dobra, sem jo poklicala in vprašala, kateri kavni aparati so dobri in če sem sama kupila dobrega. Povedala mi je, da sem si kupila dobrega, le katere kapsule naj sedaj naprej kupujem.

Torej so bile krive kapsule in ko sem naprej pripravljala kave s temi kapsulami, ki mi je ona svetovala, so bile super.

Končno sem se potolažila, da so lahko kavni aparati dobri in da nisem naredila napake, da sem kupila kavni aparat. Tudi mojemu možu so te kave postale dobre. Tako turške kave ne kupujemo več, ker sem končno ugotovila, katera kava mi odgovarja. Najraje si pripravim črno kavo in dodam veliko mleka. Posebej zjutraj mi pašejo takšne kave. Glavno mi je, da je šalica polna kava in da lahko kavo pijem zraven časopisa.

Sedaj sem prepričana, da so kavni aparati v domačem gospodinjstvu še kako zaželeni, ker tako lahko pijemo gostilniško kavo doma v pižami ali domači terasi. To pa tudi šteje. Danes se prodajajo še boljši kavni aparati, tako je pripravljena kava še boljša. …

Kdaj je najboljša prodaja nepremičninKdaj je najboljša prodaja nepremičnin

Kako dobro bi bilo vedeti za vse tiste, ki imajo namen prodati nepremičnino, kdaj je najbolj primeren čas za prodajo. Pa žal to ne gre tako. Lahko bi rekli, da je prodaja nepremičnin vedno dobrodošla in da ni nikoli dobra. To je odvisno od posameznika. Nikoli ne moremo vedeti, kaj je dobro za trg in tisti trenutek tudi za nas. Tako je prodaja nepremičnin enkrat dobra in drugič slaba.

Ste že slišali kdaj, da sta dva popolnoma različna lastnika prodala podobne nepremičnine in zanje dobila čisto različni znesek. Kako je to mogoče? Ravno o tem govorim, da danes žal ni pravila, ki bi narekovalo, kako naj prodaja nepremičnin poteka in kdaj je dobro nepremičnino prodati.

Sam sem bil ravno tako v dilemi, ali naj prodam nepremičnino ali pa jo naj oddajam. Ker sem zase vedel, da nimam časa, da bi ukvarjal z oddajo in da bi se mi tako zrušilo moje življenje, sem se odločil za prodajo. In tisti trenutek je to zame bilo najboljše. Moja prodaja nepremičnin je bila tudi uspešna in jaz sem bil zadovoljen.

Če imate nepremičnino in ne veste, kdaj je pravi čas za prodajo in lahko čakate na to, potem imate to možnost. Je pa res, da je vsaka prodaja nepremičnin različna in nobene med seboj ne moremo primerjati.

Tako da najbolj neumno je to, da govorite, da boste za nepremičnino dobili več, kot pa je dobil vaš sosed. To ne gre tako. Lahko, da boste presenečeni, ker jo boste vi prodali za manj, čeprav je vaša lepša in na lepši lokaciji. Najlepše pri vsem tem pa je to, da je lahko prodaja nepremičnin različna, tako se lahko na koncu le vi odločite, ali jo boste prodali po določeni ceni ali ne. Na koncu je beseda vedno vaša in prav je tako. …

Nekaj koristnih podatkov, ki jih sladkorna bolezen vsebujeNekaj koristnih podatkov, ki jih sladkorna bolezen vsebuje

Tako kot pri vsaki bolezni je tudi sladkorna bolezen taka, da nam telo daje znake, da nekaj ne gre v pravo smer. Obstajajo pa tudi znaki, ki jih telo nakazuje, še preden se sladkorna bolezen razvije, ki so:

– nenadna izguba telesne teže brez spremembe prehrane
– stalna in povečana žeja
– pogosto uriniranje
– slabo in počasno celjenje ran
– ponavljajoče se infekcije mehurja, ledvic
– utrujenost
– povečana lakota
– zamegljen vid
– mravljinci in/ali bolečine v prstih in stopalih
– težave z erekcijo

Kot pri marsikakšni drugi bolezni je prava prehrana ključnega pomena tudi pri tej bolezni. Konkretno je tukaj govora o prehrani z veliko raznobarvne, lokalno pridelane sezonske zelenjave, rastlinskih beljakovin in vlaknin. Omejevanje ogljikovih hidratov je ključnega pomena, ki morajo biti primerno razporejeni čez dan, da sladkorna bolezen ostaja pod nadzorom. Štetje ogljikovih hidratov je tudi zelo pomembno, da se s tem preprečijo večja nihanja krvnega sladkorja. Predvsem pa morajo biti tisti z nizkim glikemičnim indeksom ter nizkim glikeminčim bremenom.

Kljub temu da na hitro zveni zelo preprosto, se je vseeno za boljše razumevanje uravnavanja sladkorne bolezni skozi prehrano, priporočljivo pogovoriti z dietetikom ali kliničnim nutricionistom.

Zdrav način življenja vsekakor pripomore k temu, da se sladkorna bolezen ne razvije, saj obstaja veliko dejavnikov, nekakovostnega življenja, ki lahko pripeljejo do tega. Eden izmed glavnih razlogov sta zagotovo, nezdrava prehrana, premalo gibanja ter premalo gibanja. Vsak posameznik, ki je dovolj aktiven, pazi na prehrano, ter zdravo telo ima mnogo manj možnosti za razvoj te bolezni. Če je skrb za telo primerna, je možnosti tako majhna, da je skoraj nična. Prav tako so opozorilni znaki lahko zelo izstopajoči in se tako lahko ukrepa, še preden se sladkorna bolezen lahko razvije.

Zakaj bi se izpostavljali boleznim, kot je sladkorna bolezen, če seveda obstaja popolnoma naraven in zdrav način, da se tej bolezni izognemo.…

Frizerki je botox polnilo popolnoma zgladilo čeloFrizerki je botox polnilo popolnoma zgladilo čelo

Lepotni posegi, ki vsebujejo botox, so danes že zelo dostopni in tudi zelo obširni. Včasih si je to lahko privoščil le redko kdo, danes pa veno več ljudi. In tako je to storila moja frizerka. Kar nekajkrat je potarnala kako jo motijo gube na čelu. Jaz jih iskreno od daleč nisem niti videla, ampak jaz brez očal na daleč marsikaj vidim, kakor, da bi nekdo uporabil lepotni filter. In enkrat, ko sem bila pri njej na barvanju, mi je rekla, da gre na botox, da ji popravi kožo na čelu. Dobro, sem rekla. Če misli, da je to prav, potem odlično.

In tako je, ko sem prišla naslednji mesec na barvanje, res imela že za seboj botox popravek kože na čelu. Najprej nisem videla veliko razlike, zato mi je povedala, da bo zadnji rezultat viden šele po kakšnem tednu. Čeprav ko sem jo opazovala med barvanjem, je res imela bolj sveže čelo. Ampak, kot sem rekla. Brez očal nisem kredibilen kritik. Očala pa nosim bolj za branje, delo in podobno.

Minil je zopet kakšen mesec in ponovno sem imela termin za barvanje las. Že ko sem prišla v salon, sem videla, da je imela kožo na čelu čisto napeto, brez vidnih gubic in res je bila videti mlajša. Seveda, ko sem to povedala na glas, je bila presrečna, da se to res opazi. Očitno res botox dela čudeže. Dejansko me je zamikalo, da bi si tudi jaz dala botox tja, ker se tudi meni že vidi guba na čelu in nisem več najbolj zadovoljna.

Vsekakor lahko rečem, da za bolj napeto kožo na obrazu, botox dela čudeže in vprašanje, kje vse še, saj ne vem točno, katera vse si dela lepotne popravke in s čim. Sem si pa res predstavljala, da je takšen poseg videti bolj umeten in me je pozitivno presenetilo, kako je botox naredil pozitiven rezultat pri moji frizerki.…

Čas, ki ga preživljam, kot babica z mojim vnukom je nekaj neprecenljivegaČas, ki ga preživljam, kot babica z mojim vnukom je nekaj neprecenljivega

Že dolgo sem komaj čakala, da bom dobila vnuka in ta želja se mi je uresničila prav v letu, ko sem končala svojo dolgoletno službo in šla v penzijo. Tako sem imela veliko časa, da ga preživim z vnukom. Moja hčerka je kar hitro začela z delom, tako sta me oba prosila za varstvo, kar je bilo meni nekaj najlepšega, da bom lahko čuvala svojega malega zlatega vnuka.

Tako so mi ga vsako jutro pripeljali domov k meni in šli v službo. Najina jutra so bila tradicionalna. Ker sem vedela, da pride vnuk, sem že prej pojedla zajtrk in spila kavo, da sem se mu takoj lahko posvetila. Vedno me je bil zelo vesel. Ta njegov jutranji nasmešek, me je spravil vedno v dobro voljo. Na začetku sva se igrala, učila, pogledala kakšno risanko in potem šla ven na večurni sprehod.

Vedno, ko je bilo lepo vreme, sva se dolgo sprehajala. S seboj sem vedno imela malico in odejo, tako sem se ustavila na lepem kraju, da sva v miru pojedla. Včasih sem si privoščila v kavarni kavico s smetano, ki jo je imel rad tudi vnuk. Prav uživala sem v teh dnevih, nikoli in res prav nikoli nisem bila slabe volje in vedno sem uživala z njim.

Pogosto sem srečala babice, ki so čuvale svoje vnuke in zraven jamrale, kako jim je težko. Tega sveta nisem jaz poznala, jaz sem bila drugačna, zato se niti nisem hotela družiti z njimi, ker so bile zame preveč negativne. Mene vnuk čisto nič ne utrudi, jaz uživam z njim, vsaka minuta z njim mi je bila dragocena in ko je šel domov, sem komaj čakala jutro, da spet pride in da greva na najin sprehod. …

Začeli so se topli dnevi in začela se je kolesarska sezonaZačeli so se topli dnevi in začela se je kolesarska sezona

Prišel sem v leta, ko mi tek in hoja ne pomenita več toliko, kot kolesarjenje. Sicer sem prej rad hodil v hribe, vendar sem moral prenehati, ker mi levo koleno ni več pustilo. Namreč, ko sem šel navzgor je še šlo, ko pa sem se vračal, so bolečine bile preveč hude. Žalosten sem videl, da v hribe ne bom mogel hoditi in da je dobro, da si najdem kakšen drug šport, ki me bo osrečil.

Tako sem se odločil za kolo!

Nisem vedel kaj dosti o kolesih, katero je dobro, katero je dobro zame in kašne vrste kolo, bi si rad kupil. Vedel sem samo, kje bi rad kolesaril. Zato sem se odločil, da grem v trgovino, kjer prodajajo kolesa in prosim za nasvet. Veliki prodajni centri mi nikoli niso bili všeč, ker se ti trgovci ne posvetijo dovolj, tako sem se odločil za majhno kolesarsko trgovino v našem kraju, kjer bom lahko kasneje opravljal tudi servise.

Moram priznati, da so me cene kolesa kar presenetile, nisem pričakoval, da so dobra kolesa tako draga, a vseeno sem se za kolo odločil, ker sem vesel, da se moram ukvarjati z enim športom, ker drugače sam postanem precej depresiven in se mi prav nič ne da.

Tako se je tudi zame začela kolesarka sezona. Kolo sem imel, potreboval sem samo še čas in voljo. Prvi moj kolesarski podvig je bil kar dolg, tako da sem drugi dan čutil precej posledic. Vendar vsakič je bilo boljše in danes sem že pravi kolesarski mojster, tako pravim jaz zase in komaj čakam, da se usedem na kolo in naredim en krog. …